基本术语 用例方法2

因果图
因果图==>代表原因与结果之间的关系
C==>原因
E==>结果


因果符号
恒等：（== ）原因出现时，结果一定出现
非：（~   . not  .  ≠）当原因出现时，结果不出现
或：(v.  or  . / .|.  ||  ),当多个原因中其中一个出现，结果一定出现
与：(^  . 和 . and.  且  . &) 当多个原因同时出现，结果一定出现
R:武汉市出现的时候要求出现湖北省
M:强制，必须




约束符号
E：男士和女士可以都不选，但要选的话只能选一个
i:所有原因中最少选择一个，可以多选
o:唯一，必选选一个（不能同时都选，不能同时都不选）






面试题：
你在上家公司是怎么用因果图用例测试方法？
答案：我在上家公司一般不画因果图，但是对于需求文档中有因果关系的需求，我们会把因果图当中的原因放入判定表中的条件桩中，把因果图的结果放入判定表中的动作桩中，从而把因果图转化为判定表，可以防止用例的漏写和漏测

禅道
zentao==>禅道==>bug管理工具   免费
用于管理文件（用例，需求文档，测试计划，报告等）
是一款b/s架构的项目管理软件
市场上常见的bug管理工具：JIRA（鸡爪）.bugzilla  .tapd   bugfree等


提单：测试人员找bug，并且把bug提交到bug管理工具
bug包含哪些信息：
-bug标题，bug严重级别，bug的优先级，重现步骤，实际结果，指派人，附件结果，影响版本

仲裁：在公司项目当中有话语权的大佬
bug:软件中的缺陷（开发出来的软件中与需求文档中不符的地方称为bug）

bug优先级：因为在一个版本开发中，可能存在多个任务，存在任务优先级
优先级越高的bug越先进行修复（优先级越高bug越严重）

bug的严重级别：
1.致命：如软件的崩溃闪退
2.严重：软件中的某一个流程走不通，影响到了测试进度
3.一般：查询功能出现数据不正确
4.提示性：如登录功能密码错误的情况下，未能给出提示语或提示语错误。
5.建议性/优化：从用户操作体验，易用性反馈不优化的地方；提给产品经理。

bug的状态：
-激活
1.已被指派
2.待解决/拒绝
3.已解决
4.关闭/重新激活