测试计划，测试策略，测试方案以及禅道讲解

一.测试计划
偏管理类的文档，提出做什么what
测试计划组成部分:
1.简介==》项目背景，目的以及测试范围
2.测试约束
测试准入==》1）开发人员编码结束，并且完成单元测试。2）需求说明书规定的功能或者开发人员提交的功能说明均已实现。3）冒烟测试
测试准出==》1）所有的用例全部使用完毕；2）致命，严重，一般BUG为0.建议BUG可以残留1-2个且明确规定解决bug的版本；3）所有数据呈收敛模式
3.资源与环境==人力和测试所需要的软硬件配置
4.测试任务进度==》根据人力分配测试任务，根据测试人员能力划分责任田
5.风险及风险管理==》1）需求变更，导致开发和测试的部分工作失效；2）偶现bug，较难复现，容易遗漏；3）人员能力不足，技术水平有限；4）测试人员对业务不熟悉；
6.测试交付文档==》用例文档，测试报告，测试小结，总结
7.测试阶段==》冒烟测试，系统集成测试，回归测试。

二 ：测试策略==》对于每种测试，提供说明，解释其实施的原因，说明将使用的技术以及判断测试完成的标准
测试的目标
测试的范围
使用的技术：设计用例的方法，测试方法
开始标准：准入
完成标准：准出
需要考虑的特殊事项
三：测试方案==》偏技术类的文档，针对测试计划提出的内容，具体如何去实现，如何去做how

测试用例：根据测试计划，制定完成测试任务的具体测试步骤

禅道：用例管理，bug管理
市面上常用bug管理工具：禅道，鸡爪，QC
面试题：一条完整bug包含哪些信息：
bug编号
bug标题
bug描述
bug复现步骤
bug级别
bug指派人员==》指派哪个开发处理
bug预期结果
bug实际结果
bug类型（功能，代码，需求，数据库，ui设计）
bug所属版本和模块
1.如果你发现一条bug，开发不认为时bug你怎么处理？
答：先与开发进行沟通交流，如果意见不统一，向测试经理反馈，由测试经理决定。

禅道
1.添加项目部门和用户2.添加产品以及需求3.创建项目来开发产品，并且关联产品，设置团队添加项目成员4.在项目中创建任务，并且指派任务5.测试模块中导入或者编写测试用例，建立测试任务关联测试用例并且指派6.执行测试用例，不通过的转bug，指派给开发人员修改7.开发人员进行bug修复，指派给测试人员8.测试人员进行bug确认，已修改就关闭，未修复重新激活