因果图 和禅道

因果图

因果图===代表的原因与结果的关系
C ===原因
E ===结果


恒等：== 原因出现时，结果一定出现
非：~ 、not、≠ 当原因出现时，结果一定不出现
或：v、or、/、|、||  多个原因中有一个原因出现时，结果一定出现
与：∧、和、and、且、&、&& 多个原因同时出现时，结果一定出现

约束符号：
E : 男士和女士可用都不选，但是要选的话只能选一个；
I : 所有原因中最少选择一个，可以都选
O : 唯一、必须选择一个 （不能出现同时都选和同时都不选的情况）
R : 武汉市出现的时候要求出现湖北省
M ：强制、必须

面试题：
你在上家公司是怎么用有因果图用例设计方法？
我在上家公司一般都不会去画因果图，但是对于需求文档中有因果关系的需求；我们会把因果图当中的原因放入判定表中的条件桩中；
把因果图的结果放到判定表的动作桩中；从而把因果图转换为判定表，从而防止用例的漏写或漏测。


禅道
zentao==禅道》=bug管理工具
用于管理文件（用例、需求文档、计划、报告等）
是一款b/s构架的项目管理软件
免费的
市场上bug工具 ：JIRA 、bugzilla 、tapd 、bugfree等



提单 ：测试人员找bug，并且把bug提交到bug管理工具
bug包含哪些信息：
bug标题、bug严重级别、bug的优先级、重现步骤、实际结果、预期结果、指派人、附件截图、影响版本

仲裁 ：在公司项目中有话语权的大佬
bug ：软件中的缺陷（开发出来的软件中与需求文档不符的地方称为bug）
bug优先级 ：因为在一个版本开发中，可能存在多给多个任务，存在任务优先级
优先级越高的bug越进行修复（优先级越高bug越严重）

bug的严重级别：
1.致命：如 软件的崩溃
2.严重：软件中某一个流程走不通，影响到了测试进度
3.轻微/一般：查询功能出现数据不正确
4.提示性：如登录功能，密码错误的情况下，未能给出提示语句或提示语句不正确
5.建议性/优化：从用户操作体验，易用性反馈不友好的地方；提给产品经理

bug的状态：
激活
已被指派
待确认
已解决
关闭
重新激活