订单处理原则

订单处理原则

用“Y”表示“是”，用“N”表示“否”

1

2

3

4

5

6

条件桩

欠款时间≤30天

Y

Y

N

N

N

N

30＜欠款时间≤100天

N

N

Y

Y

N

N

欠款时间＞100天

N

N

N

N

Y

Y

需求量≤库存量

Y

N

Y

N

Y

N

需求量＞库存量

N

Y

N

Y

N

Y

动作桩

立即发货

√

只发现货，不足部分待进货后补发

√

要求先付款再发货

√

不发货

√

先付欠款，再考虑是否发货

√

√

用例编号

用例标题

前置条件

操作步骤

预期结果

1

验证客户欠款时间≤30天，需求量≤库存量，客服可以立即发货

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：立即发货

2

验证客户欠款时间≤30天，需求量＞库存量，客服只发现货

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：只发现货，其余货物到货后补发

3

验证客户30天＜欠款时间≤100天，需求量≤库存量，客服要求先付款

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：客服要求先付款再发货

4

验证客户30天＜欠款时间≤100天，需求量＞库存量，客服要求先付款

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：不发货

5

验证客户欠款时间＞100天，需求量≤库存量，客服要求先付欠款

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：客服要求先付欠款，再考虑是否发货

6

验证客户欠款时间＞100天，需求量＞库存量，客服要求先付欠款

1.打开电商平台

1.打开电商平台2.点击购买商品3.点击确认订单

1.判定结果：客服要求先付欠款，再考虑是否发货